Спустя сутки мне сообщили что товара нет в наличии, и не смогли предложить равнозначную замену
Уважаемый покупатель! От имени руководства компании приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Однако, хотели бы обратить внимание на то, что заказ был оформлен на продукцию, которая на сайте отмечена как отсутствующая на складе и, следовательно, отгрузить мы ее никак не могли.
Наше предприятие выпускает широкий ассортимент аптечек и изделий медназначения. Предлагаем Вам подобрать себе другую аптечку из тех, которые сейчас есть в наличии, а мы доставим ее за свой счет.
Желаем Вам крепкого здоровья и мирного неба над головой!
С уважением, администрация сайта.
Спасибо за ответ. Мне нужна аптечка обязательно в мягкой упаковке, при заказе был статус в наличии, даже ваш менеджер сказала что вы не можете обновлять постоянно на сайте что есть, а чего нет в наличии. Повторный заказ сделаю в ближайшее время, надеюсь на положительный результат.
Уважаемый Александр! Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и стремимся улучшить качество нашей работы. Для устранения выявленных недочетов, просим на корпоративную почту описать проблему. Желаем Вам крепкого здоровья и мирного неба над головой, а также предлагаем рассмотреть вариант взаимовыгодного сотрудничества между нашими магазинами.
С уважением, администрация сайта.
(контактное лицо для писем – Инна Волкова)
Доставили быстро. Аптечка соответствует этикетке и госту. проверил.
Спочатку виявилося, що товару на складі менше, ніж вказано, а потім сказали, що його немає взагалі
Уважаемый клиент! От имени руководства приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы непрерывно работаем над совершенствованием качества продукции и обслуживания клиентов. Недоработка, на которую Вы указали, будет устранена в ближайшее время. Просим связаться с нашими менеджерами, для уточнения Вашего персонального заказа. Желаем крепкого здоровья и мирного неба над головой!
С уважением, администрация сайта.
Якісні товари! Низька ціна! Швидка доставка!
Рекомендую!!!